Marktwerking

Zorg en welzijnsorganisaties staan in Nederland al een aantal jaren voor een grote uitdaging, marktwerking.  De inrichting van financiële administraties werd aangepast. Er kwamen meer kengetallen, periodieke stuurinformatie voor bestuur en management. Er werd, en wordt, behoorlijk gefuseerd met de efficiencygedachte als kapstok.

Kantelen, regiomodel, divisiemodel

Rond de millenniumwisseling kwam het “kantelen van organisaties” in de mode, gevolgd door de introductie van een “regiomodel”. Hierbij werden vele gefuseerde instellingen in regionale eenheden opgesplitst. Nauwelijks gewend aan het regiomodel, wordt er in veel gefuseerde instellingen al weer over een volgende aanpassing nagedacht: het “divisiemodel”. Met dit model kan vanuit de divisies betaalde diensten aan derden worden aangeboden. Bijvoorbeeld: de afdeling loonadministratie van een ziekenhuis, offreert haar diensten aan de regionale huisartsenposten. Of een ziekenhuislaboratorium voert voor derden analyses uit tegen betaling.

De grootste uitdagingen

De allergrootste uitdagingen in het kader van marktwerking zijn de huidige organisatorische aanpassingen aan Zorg Zwaarte Pakketten / ZZP’s (V&V sector), Diagnose Behandel Combinaties / DBC’s (ziekenhuizen) en de Wet Maatschappelijke Ondersteuning WMO (o.a. maatschappelijk werk).

Ondersteuning marktwerking door adminstratieve systemen

Lees hier hoe u de belangrijkste administratieve systemen kunt inzetten, zodat uw organisatie vorm en inhoud kan geven aan marktwerking. Kan concurreren op prijs/kwaliteit, kostprijzen kan invoeren en effectiviteitsmetingen kan doen. Hoe werken systemen optimaal samen, en welke functionaliteit is daarvoor vereist?